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运用小积分,盘活大运营_科技频道_东方资讯

发布日期:2020-09-18 04:47   来源:未知   

一、明确积分目的

积分的设计必须是一个完整的闭环,作为硬通货的交易积分,需要从多个维度考虑积分的回报率,对积分的降级策略也应体现在积分的消耗环节,橙券运用高效的积分运营策略助力企业业绩提升。积分用户橙券硬通货等级

积分分为交易积分、非交易积分。交易积分,主要随用户购物行为产生,积分属性中带有硬通货性质。非交易积分,主要随用户操作行为产生,积分用户置换虚拟服务。做积分设计的时候首先要注意罗列用户行为,其次,要根据权重设计各个行为的积分值,考虑日均增长速度。最后,如果要根据经验值分等级,香港大中华诗词论坛,根据现有活跃数据估算用户获得经验值的分布图,每个等级按日进行截取。可以初步估算每个等级所需的时间,以及每个等级的分布人数,积分发放的路径和产品鼓励的用户行为直接关联。因此,在对应用户路径上要有完整的数据埋点工作,也是作为后续积分体系是否起作用的验证标准。橙券运用强大的数据分析能力,高效的积分运营与用户运营经验,帮助企业设计合理的积分体系,让企业在积分运营过程中事半功倍。

积分体系是对用户行为的一种反馈,本质是用户忠诚度计划的一部分。积分体系在传统行业的有效性高于其他行业,别是在航空、酒店和信用卡、金融等行业里面。今天我们就来了解一下,如何运用小积分,盘活大运营。

首先,要明确积分的目的,积分体系的效果大致可概括为三点:拉高用户离开成本,提高留存、刺激消费、支持数据分析,筛选用户。然而以上都是理想的情况,特别是在刺激消费方面,用户并不会单纯因为积分而引发购物需求,作为最末端的需求,需要配合各类优惠活动,在特定的场景下激发用户,橙券运用丰富的积分运营与活动运营经验,帮助企业深度契合积分场景,撬动积分价值。

二、积分设计三步走